Mijn Klacht:
Wordt afgehouden zonder dat het duidrlijl is waarvoor jet precies is en hoe je ervan afkomt.
Alleen in het engels gesproken
Gewenste Oplossing:
Als het duidelijk is waarvoor. En indien modig ervan af ben
Een klant van Worldpay ervaart onduidelijkheid over een afhouding op zijn rekening, zonder duidelijke uitleg over de reden of hoe dit probleem opgelost kan worden. Daarnaast vindt de klant het frustrerend dat de communicatie uitsluitend in het Engels plaatsvindt.
Wordt afgehouden zonder dat het duidrlijl is waarvoor jet precies is en hoe je ervan afkomt.
Alleen in het engels gesproken
Als het duidelijk is waarvoor. En indien modig ervan af ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM