Mijn Klacht:
Op 23-04-2015 een xl spiraal:
kenmerk. 0030001136731957. nog niet ontvangen, wel betaald.
Kunt U mij berichten de reden van deze bestelling waarom deze nog niet is geleverd!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelling is geleverd
Klacht: nog niets ontvangen
jacteel01 op 06 mei 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 april 2015 een xl spiraal besteld met het kenmerk 0030001136731957, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant vraagt om informatie over de reden van de vertraging in de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
