Mijn Klacht:
Ik heb een aankoop gedaan en heb 5 euro betaalt maar mij geld is niet naar playstation stor gekomen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mij geld terug of mij geld op mij playstation store
Klacht: Mijn geld is niet aangekomen op mij playstation
Ensar28101 op 30 mei 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem ervaren met een aankoop van 5 euro, waarbij het geld niet is aangekomen op zijn PlayStation-account. Ondanks de betaling is de transactie niet succesvol afgerond.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
