Klacht over Worldpay: Mijn geld gestolen!!

Mijn Klacht:

Zaterdag 26-3-2016 een betaling gedaan aan betfair van 300€. Het geld is door worldpay van mijn rekening afgeschreven maar nooit door betfair ontvangen.

Ik heb printscreens van de betaling naar mijn bank, naar betfair en naar worldpay doorgestuurd. Maar niemand doet iets. Allemaal wijzen ze naar elkaar. Maar mijn geld is weg!!

Gewenste Oplossing:

Als het geld bij betfair op terug bij mij is!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 30 maart 2016 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Liuver

Heeft op 30 maart 2016 om 12:52 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het desbetreffende bedrijf wijst weer naar worldpay. Zei zeggen: worldpay heeft het geld.... Kastje naar de muur verhaal waar worldpay dus vrolijk aan meedoet!

Klacht: Mijn geld gestolen!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten