Fkadu Abraha op 21 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over Worldpay omdat zijn bestelling, die bijna twee weken geleden is geplaatst, nog niet is bezorgd. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.
Mijn bestelling is niet bij mij bezorgt. Ik had het all bijna 2 weeken geleden besteld.
Als mijn pakketje bij mij is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
