Klacht: marktplaats afschrijving

marktplaatsad op 16 mei 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 mei 2014

Een consument heeft een onterechte afschrijving van een incasso door 'marktplaats' via Worldpay ontvangen. De afschrijving lijkt legitiem, maar de consument heeft nooit een machtiging gegeven en vermoedt dat het om fraude gaat, aangezien Marktplaats normaal gesproken op factuur werkt.

Mijn Klacht:

er is zomaaar geld afgeschreven via een incasso door ‘marktplaats’ met tegenrekeningnummer 451146255 worldpay. Ik begrijp dat dit een frauduleuse afschrijving is. Er is nooit een machtiging afgegeven uiteraard. En Marktplaats heeft nog nooit een incasso gedaan, maar werkt altijd op factuur. Het is heel geraffineerd, want het komt overeen met het budget van mijn Marktplaats ADmarkt en lijkt dan ook op het eerste gezicht een terecht afschrijving, maar er gingen meteen alarmbellen rinkelen aangezien ik geen enkele opdracht ertoe heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

ik wil onmiddelijk mijn geld terug. Dit is pure diefstal en bezorgd uw bedrijf een slechte naam, in eerste instantie ook wilde ik Marktplaats blokkeren maar begreep al snel dat het hier om oplichters gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM