Klacht: Marktplaats

alsaadi1985 op 21 mei 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 mei 2013

Een consument heeft gemeld dat er twee keer een incasso heeft plaatsgevonden op zijn rekening door Worldpay, terwijl hij alleen een naam op Marktplaats heeft en nooit iets heeft gekocht of verkocht. De consument verzoekt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

twee keer incasso op mijn rekening waarom ik heb alleen naam op marktplaats
ik heb nooit gekocht en ik heb nooit verkoop

ik hoop jullie me helpen

Gewenste Oplossing:

WORLDPAY CP/BIBIT IP

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM