Mijn Klacht:
er is geld door een machtiging van mijn bankrekening afgehaald.er is nooit een machtiging ge weest.
Gewenste Oplossing:
dat ze geen geld meer door een machtiging af kunnen halen.
Klacht: machtiging???????????
bandit1709 op 19 januari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay meldt dat er geld van zijn bankrekening is afgeschreven zonder dat er ooit een machtiging is gegeven. De klant vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
