Mijn Klacht:
Wort geld van me rekening gehaald zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. zie transactie ref: 503133108871.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten op rekening 175425264
Klacht: maandelijks geld van rekening.
antwantermeer op 27 januari 2014 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Worldpay zonder zijn toestemming. Hij verwijst naar transactie referentie 503133108871 als bewijs van deze onrechtmatige afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
