Mijn Klacht:
Er is 69 euro van men rekening en heb biets gekocht?
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft 69 euro van zijn rekening zien verdwijnen zonder een aankoop te hebben gedaan. Hij heeft dit probleem gemeld bij Worldpay, het bedrijf dat de betalingsdiensten verzorgt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
