Mijn Klacht:
Ik heb de starter pak gekocht maar krijg de skin en de v-Bucks niet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn skin en 600 v-Bucks gekregen heb
Klacht: Krijg mijn v – bucks niet
Totopower05 op 07 september 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een starterspakket aangeschaft via Worldpay, maar ontvangt de beloofde skin en v-Bucks niet. Ondanks de aankoop blijft de klant zonder de verwachte inhoud van het pakket. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
