Klacht: Kreeg geen saldo na betaling

Anthony Smit op 21 april 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 april 2023

Een klant heeft een probleem ervaren met het verlengen van zijn plus abonnement via een QR-code. Hoewel de betaling succesvol is afgeschreven van zijn bankrekening, heeft hij geen saldo ontvangen op zijn account.

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn plus abonnement verlengen via qr code betaling is gedaan kreeg alleen geen saldo toegekend maar is wel afgeschreven bij me bank

Gewenste Oplossing:

Dat er alsnog 25 euro word toegekend aan me account

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anthony Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM