Mijn Klacht:
Ik heb gisteren iets gekocht via Etsy. Het geld is afgeschreven, maar helaas heb ik de bestelling niet ontvangen. Ik heb Etsy benaderd, maar ze geven aan dat ze niets voor mij kunnen doen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!
Klacht: Klacht over Etsy NL90ABNA0243287453
Anoniem2747492 op 14 december 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een aankoop gedaan via Etsy, waarbij het geld is afgeschreven, maar de bestelling niet is ontvangen. Ondanks contact met Etsy, heeft de klant te horen gekregen dat er geen oplossing geboden kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
