Mijn Klacht:
Sinds 3 february 2021 bestelling gedaan en betaald en nog geen jurk
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling binnen is dan ben ik tevreden
Een klant heeft op 3 februari 2021 een jurk besteld en betaald bij Worldpay, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM