Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bestelling gedaan op 16 maart 2018 en dit werd niet geaccepteerd…maar de bank gaf wel melding dat het niet overgemaakt was inmiddels was de bestelling blijven hangen en niet betaald…dus 20maart 2018 pak ik de dezelfde onafgemaakte rekening aan en betaal dit…dit is gelukt. En boekte ik 29.63euro af aan worldpay limted voor de incasso Inlightthebox bestelling naar een rekening nummer NL 59ABNA0626226163 van mijn rekening NL44 ABNA0444671048. NU zegt Inlightthebox dat deze payment niet is binnengekomen alhowel ik de kopie van de bank heb toegezonden. En vandaag na velen dagen heen en weer discussie hiervan, zegt de Inlightthebox om de creditcard bedrijf, dus worldpay navraag te doen, bij deze…en ik wil dit boeking snel terug hebben van Worlpay limited..
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn geld terug is geboekt.
