Mijn Klacht:
Ik betaal maandelijks een bedrag maar weet niet waaraan kunt U mij teks en uitleg geven
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waaraan ik betaal
Klacht: Inhouden bedrag weet niet waarvan
L.driesen op 17 maart 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay heeft een klacht ingediend over een maandelijks bedrag dat wordt ingehouden, zonder dat hij duidelijkheid heeft over de reden hiervan. De klant vraagt om uitleg en specificatie van de kosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
