Klacht: Incasso via Worldpay. Geen opdracht gegeven.

Pyt Dillingh op 02 mei 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 mei 2015

Een klant heeft een onterecht incasso van € 89,94 opgemerkt van zijn rekening, afkomstig van Worldpay. De klant stelt geen opdracht te hebben gegeven en nooit een betaald lidmaatschap te hebben genomen op een datingsite.

Mijn Klacht:

02-03-2015 Afschrijving € 89,94 van mijn rekening NL87INGB0000875819 t.g.v. NL81RBOS0760031207. Omschrijving: LEXA (ILIUS.NET) Meetic.
Ik heb geen opdracht gegeven. En nooit een betaald lidmaatschap genomen op welke datingsite ook.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van bedrag € 89,94.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bericht van Barbara: ik lees geen Twitter.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM