Klacht: Illegaal Geld van mijn rekening gehaald

Harry878 op 29 juni 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 juni 2020

Er is op twee verschillende momenten een bedrag van 79,00 euro van de rekening van de klager afgeschreven via Worldpay, zonder toestemming van de klager. De klager is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Twee maal is er Via World Pay op naam van : Li London GB

79.00€ op 5/06/2020 om 14 u 14
79.00€ op 5/06/2020 om 15 u 32

geld afgehaald zonder mijn toestemming en weet ook niet voor wat.

Gewenste Oplossing:

Wens dat geld terug op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM