Sigrid Pauwels op 03 juni 2024 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 24 mei een betaling uitgevoerd naar het platform van Worldpay, maar kan de opdrachtgever niet identificeren. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Beste,
Er werd een betaling uitgevoerd op 24 mei via mijn rekening naar uw platform, maar ik kan de opdrachtgever niet identificeren. Is het mogelijk om me te helpen aub?
Hartelijk dank!
Identificatie opdrachtgever van de betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Worldpay
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
