Klacht: I want money

Sanne schol op 05 december 2017 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Dank u wel voor uw bericht. Als u een mail wilt sturen naar [email protected] met daarin: -een printscreen van de betaling -de naam waarmee uw account geregistreerd staat -uw bank -het bankrekeningnummer -de swift/bic code -datum van transactie -het bedrag...

Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 5 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I have accidentally sent money to this account because i thought it was my paypal account but no so now I lost € 80 and I want it back as soon as possible

Gewenste Oplossing:

when I get my € 80 back and I have sent it for nothing and I just want money back

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 27 december 2017 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Als u een mail wilt sturen naar [email protected] met daarin:
-een printscreen van de betaling
-de naam waarmee uw account geregistreerd staat
-uw bank
-het bankrekeningnummer
-de swift/bic code
-datum van transactie
-het bedrag
-naar welk rekeningnummer overgemaakt
-uw contactgegevens

Dan neem ik hem in behandeling en zal ik kijken wat ik voor u kan doen.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM