pcrans op 18 december 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een horloge, design Geneva, besteld en betaald via Marktplaats, waarbij de betaling is afgehandeld door Worldpay. Ondanks de belofte van levering binnen 14 dagen, is het product na bijna een maand nog steeds niet ontvangen, terwijl er € 14,95 is betaald.
horloge design Geneva besteld en betaald via marktplaats en betaald aan WorldPay Customer Payments en niet geleverd. Omschrijving 3410054538 0030000683889607 Kenmerk:21-11-2013 12.15 0030000683889607 IBAN:NL59ABNA0626XXXXX3
Zou binnen 14 dagen geleverd worden, nu na bijna een maand nog niets. € 14,95
Geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
