[email protected] op 05 april 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een vraag over een online aankoop van 53,55 euro die op 21 februari 2023 via Worldpay is verricht. De klant vraagt om bevestiging van de transactie en heeft moeite om een foto van een bankuittreksel toe te voegen.
Ik heb op 21/02/2023 een aankoop gedaan online van 53,55 en de betaal verrichting is gebeurt door jullie.
Ik weet niet meer naar wie. Kunnen jullie met dit zeggen via deze foto
.blijkbaar lukt het niet om een foto van een uittreksel van de bank bij toevoegen. Ik zal het typen
21/02/2023
Van
Van Bellegem Ceuterick L
Naar
Wordplay bv Amsterdam
Medeling shopping op 21/02/2023 10.56
Gewoon naar welke firma ik dit gestort heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
