aapennootjes op 22 juni 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 26 mei een heren strandbroek/zwembroek besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb 26 mei iets besteld en nog steeds niets ontvangen,ik wil dat jullie mijn geld terug stort
als ik het bestelde ontvangen hebt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
