Klacht: Heb het geld overgemaakt naar ETSY (LesChapeauxShop ) , maar mijn bestelling is niet door gekomen

James Rohi op 12 december 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ETSY (LesChapeauxShop) en het bedrag van 251,67 euro overgemaakt, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen. De klant vraagt zich af of er sprake is van fraude, aangezien er geen bevestiging van verzending is ontvangen na het inloggen op de website.

Mijn Klacht:

Hallo lezer.

Heb gister een order besteld en het geld overgemaakt.
Maar ik krijgt geen bevestiging dat ik het product heb gekocht. ( Stetson Hat straitoliner clasic Caribou )
Heb vandaag weer op mijn site ingelogd en gecontroleerd, maar heb nog steeds niet geen bevestiging gekregen dat ik het product opgestuurd krijgt.
Rekening heb gestuurd naar NL90 ABNA 0243 2874 53 …………….. bedrag 251,67 Euro

ETSEUCRO6UIY 0030012593817172
ETSEU6268388Idel Fortis Funds T x5271
pasnr. 028

Krijgt ik hier nog een bevestiging dat ik het product nog krijgt, of heb ik hier te maken met fraude ?
Bij voor baat mijn dank

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden :
Als ik maar mijn product bezorgd krijgt.
En anders zou ik mijn betaalde bedrag terug gestort willen , bedrag grote van 251,67

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door James Rohi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM