Klacht: Had niet verwacht

Ratna2020 op 27 november 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 november 2020

Een ouder uit onvrede over de betalingsdienst van Worldpay, omdat zijn zoon 19,54 euro heeft betaald voor een PlayStation, maar het product niet heeft ontvangen. De ouder uit zijn frustratie over de situatie en vraagt zich af hoe zij hun geld terug kunnen krijgen, terwijl er zorgen zijn over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heet 19,54 euro betaald voor playstation. Ondanks geld ontvangen heeft mijn zoon nog steeds niks ontvangen. Nu laast ik op Google dat dit bedrijf fraude is

Als ouders werken wij zo hard voor onze kinderen en proberen te geven wat wij kunnen. En dit gebeurd ineens….schandalig

Hoe komen wij aan ons geld……?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM