Klacht: geld zomaar van rekening af

vincent1975 op 27 september 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 september 2013

Een klant van Worldpay meldt dat er maandelijks een bedrag van 9,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. De klant heeft geprobeerd deze afschrijving te blokkeren, maar zonder succes en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb meerdere malen gecontanteerd dat er elke maand 9.95 wordt afgeschreven zonde me toe stemming en ik kan het ook niet blokkeren .hoe en wat te doen

Gewenste Oplossing:

snelle

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM