Klacht: geld weg

barttuba op 13 september 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 september 2020

Een klant van Worldpay heeft geconstateerd dat er op 8 augustus 2020 een bedrag van 1.085,52 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Mijn Klacht:

ik zie dat er geld van mijn rekening gehaald is -hoe is dit mogenlijk?
op 8:/8/2020
BEDRAG 1085,52EURO

Gewenste Oplossing:

Graag dat geld terug storten op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM