Mijn Klacht:
Op 16 april zomaar 117 euro afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik ergens online gebruik van maak. Onduidelijke beschrijving…
Gewenste Oplossing:
als dit stopt en mijn geld terug wordt gestort!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 16 april is er 117 euro van de rekening van de klager afgeschreven, zonder dat er een duidelijke reden of gebruik van online diensten is opgegeven. De klager vindt de beschrijving van de transactie onduidelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
