Inne Van Buggenhout op 29 juli 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft opgemerkt dat er een bedrag van 52€ van zijn rekening is afgeschreven naar Worldpay, een dienst waar hij nooit eerder van had gehoord. Hij stelt dat hij geen betalingen of bestellingen heeft gedaan via deze betalingsdienst.
Bij het nakijken van mijn rekening heb ik opgemerkt dat er eenmalig 52€ van mijn rekening is gegaan. Er staat enkel bij dat het naar Worldpay is gegaan, maar ik had nog nooit van Worldpay gehoord en heb zeker niks betaald of besteld via Worldpay.
Graag had ik mijn geld terug gekregen én een gegronde reden waarom er geld van iemands rekening gaat zonder dat deze hier iets van weten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
