Klacht: Geld van mijn rekening verdwenen?

wienekeflach op 22 november 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 november 2012

Een klant meldt dat er op 14 november 2012 €44,73 van zijn studentenrekening is afgeschreven door Worldpay, zonder dat hij weet waarvoor deze afschrijving heeft plaatsgevonden. De klant vraagt om opheldering over deze transactie.

Mijn Klacht:

Er is op 14-11-2012 €44.73 van mijn studentenrekening afgehaald door dit bedrijf! En ik zou niet weten waarvoor???

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM