Klacht: Geld van mijn rekening

Anoniem3310 op 27 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant van Worldpay heeft gemeld dat er zonder enige aankoop geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij beschouwt deze actie als onacceptabel en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Zonder aankoop ineens geld van mijn rekening dit vind ik degoutant…

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terugkrijg met een schadevergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM