Klacht over Worldpay: Geld van mijn rekening

Mijn Klacht:

24-5: 30€
24-5: 5€
23-5:149,38€
15-5:50€
15-5:30€
17-4:50€
Sommen gaan van mijn rekening af, terwijl ik zeker ben dat ik geen aankopen heb gedaan. Mijn kaart is ondertussen geblokkeerd. Ik zou graag willen weten waar mijn geld naar toe is. Telefoonnummers genoeg op de site van worldpay, maar allemaal niet in gebruik. Graag wat uitleg!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg natuurlijk

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 19 juni 2017 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Sarahwellens

Heeft op 19 juni 2017 om 12:39 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ik ben bij de bank geweest om mijn kaart te blokkeren. De bank kan niet zeggen naar waar het geld is gegaan. Had een klacht neergelegd, waarop ik antwoord krijg dat er geen geld van mijn rekening kan gaan zonder code. Dus IK heb iemand mijn kaart gegeven en mijn code!!! Terwijl ik wel zeker weet dat dat niet gebeurd is. Das dan wel ne gemakkelijke uitleg he. Tja en dan stopt het natuurlijk. En op mijn rekeningoverzicht staat alleen de naam \"Worldpay internet.

Klacht: Geld van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten