Klacht: geld van men rekening

stefanie.s op 25 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 mei 2020

Op 25 mei 2020 ontdekte de klager dat er 492 euro van zijn bankrekening was afgeschreven op 21 mei 2020, terwijl hij op die dag niets had besteld of betaald, aangezien het een feestdag was. De klager had eerder zijn bankkaart laten blokkeren en ging naar de bank om de situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

beste

mijn bankkaart was geblokkeerd en kon er ni op vandaag 25 mei 2020 ga ik naar de bang en hebben ze alles in orde gebracht en zag ik dat er 492€ van men bankrekening is gegaan terwijl ik niets bestelt heb of betaalt heb want het was een feest dag
het bedrag van 492€ ging van men bankrekening op 21mei 2020

Gewenste Oplossing:

ik wil weten voor wat het is en zou graag mijn geld terug hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stefanie.s
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM