Klacht: Geld van erkenning

Diii op 25 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 maart 2020

Een klant van Worldpay heeft aangegeven dat er geld van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de betalingsdiensten van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie ook dat er geld van me rekening is zonder toestemming

Gewenste Oplossing:

Graag terugstorten op me rekenning

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM