Klacht: Geld terug gestort

kkiameso op 17 april 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 april 2023

Een klant heeft bestellingen geplaatst bij Worldpay, maar deze zijn nooit ontvangen. De klant verzoekt om een snelle terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Goedemorgen mevrouw/meneer

Ik heb bestellingen geplaatst maar ik heb het nooit ontvangen graag ik zou mijn geld terugkrijgen op mij rekenen gestort zo spoedig mogelijk

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer netjes terug is gestort op mijn bankrekening dan ik tereden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM