Jack Tops op 03 februari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 29 januari heeft de klager 38,99 euro overgemaakt via Worldpay naar Canon Europa NV. Hoewel het bedrag van de Rabobank-rekening is afgeschreven, is het geld niet aangekomen bij Canon.
Ik heb op 29 januari via WorldPay Customer Payments 38.99 euro overgemaakt naar Canon Europa NV. Geld is van mijn raborekening afgeschreven maar niet aangekomen bij Canon.
Als bedrag teruggestort is op mijn rekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
