Klacht: Geld opvraging via mijn rekening

priscilla swijsen op 12 februari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 februari 2021

Er is een ongevraagde domiciliering van 4,99 euro door Worldpay op de rekening van de klager. De klager vraagt zich af hoe deze transactie kan worden stopgezet, aangezien deze niet is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Juist zie ik op mijn rekening dat er van wordpay een domiciliering aangevraagd is van 4,99euro terwijl dat ik niet aanvaard heb van hun. Hoe kan ik dit stoppen

Gewenste Oplossing:

Dat ze geen geld meer vragen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM