Lars26 op 02 januari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Lars de Haas heeft op 13 december en 2 januari bedragen van respectievelijk 69,00 euro en 50,00 euro geprobeerd toe te voegen aan zijn PlayStation-account. Hoewel de bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, zijn ze niet bij zijn account bijgeschreven.
Op 13 december (69,00 euro) en op 2 januari (50,00 euro) heb ik geld toe willen voegen aan mijn playstation account om games te kunnen kopen. Alleen was het geld wel bij mij afgeschreven en was daarna niet toegevoegd aan mijn account.
Groeten,
Lars de Haas
Ik zou het daarom waarderen als het geld nog op mijn account zou komen te staan of terug op mijn bankrekening zou komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
