Klacht: Geld niet op playstation

Fabienmuilman op 24 januari 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 januari 2020

Fabien heeft 5 euro betaald voor GTA-geld, maar ontving dit bedrag niet op zijn PlayStation. Hij heeft betalingsafschriften ter ondersteuning van zijn claim.

Mijn Klacht:

Ik heb net 5 euro gekocht voor gta geld op te zetten
Ik netjes betaald maar geen 5 euro op de PlayStation gekregen ik heb afschriften enzo als jullie het nodig hebben
Mvg fabien

Gewenste Oplossing:

Als het geld er op staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM