Klacht: Geld niet gestort op PS Account.

Scary-Revange op 16 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb zojuist een betaling van €9.99 gedaan in de PS Store maar het geld staat niet op me account terwijl het wel is afgeschreven van me bank. Kunnen jullie mij verder helpen?

Gewenste Oplossing:

Als de €9.99 in mijn portemonee op mijn Playstation account komt te staan of terug worst geboekt naar mijn online bankieren.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM