Mijn Klacht:
Ik heb 15 euro via iDeal naar ps4 overgemaakt maar het staat niet in m’n portemonnee. Ik wil mijn 15 euro terug.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn 15 euro terug heb.
Jimstobbe op 05 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft 15 euro via iDeal overgemaakt naar zijn PlayStation-portemonnee, maar het bedrag is niet bijgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van de 15 euro.
Ik heb 15 euro via iDeal naar ps4 overgemaakt maar het staat niet in m’n portemonnee. Ik wil mijn 15 euro terug.
Wanneer ik mijn 15 euro terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM