Klacht: Geld niet gestort op PlayStation portemonnee

Jimstobbe op 05 maart 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een gebruiker heeft 15 euro via iDeal overgemaakt naar zijn PlayStation-portemonnee, maar het bedrag is niet bijgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van de 15 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 euro via iDeal naar ps4 overgemaakt maar het staat niet in m’n portemonnee. Ik wil mijn 15 euro terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 15 euro terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM