Klacht: Geld niet aangevuld in portemonee

Angelo988 op 02 juni 2019 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 3 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 2 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuistneed 4 speed payback gekocht voor 12,99. Nu is er wel geld van mijn rekening maar niet aan mijn ps4 portemonee aangevuld.

Gewenste Oplossing:

Waneer mijn geld is aangevuld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 03 juni 2019 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM