Mijn Klacht:
Ik heb 2 x €44,00 overgemaakt naar ETSY maar het geld is niet aangekomen en ook niet teruggeboekt
Gewenste Oplossing:
Als het geld teruggeboekt wordt
Sytze1953 op 26 april 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft twee keer €44,00 overgemaakt naar ETSY via Worldpay, maar het geld is niet aangekomen en is ook niet teruggeboekt. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Ik heb 2 x €44,00 overgemaakt naar ETSY maar het geld is niet aangekomen en ook niet teruggeboekt
Als het geld teruggeboekt wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM