Mijn Klacht:
Ticket geboekt bij Qatar Airways. Betaling opgestart. Betaling is akkoord en geld afgeschreven. Geen bevestiging van Qatar Airways dat de ticket betaald is. 1 dag gewacht, nog steeds geen bevestiging. Contact gezocht met Worldpay. Geven aan contact op te nemen met de bank en Qatar Airways. Contact opgenomen met bank (ABNAMRO). Zij geven aan niets te kunnen doen. Vaak contact gehad met Qatar Airways. Ze gaan het uitzoeken, enz. Laatste bericht, ze hebben het geld niet ontvangen en kunnen niets voor ons doen. Het lijkt erop dat wij het geld van de ticket kwijt zijn. Dit kan niet waar zijn. Wie kan ons helpen om asap het geld terug gestort te krijgen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld van de ticket retour.


