Rianne Mooibroek op 12 januari 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 3 januari 2023 heeft de klager een bestelling geplaatst via nextdirect.nl, waarbij de betaling succesvol is verwerkt. Echter, de bestelling is niet goed doorgekomen en het geld lijkt bij Worldpay te zijn blijven hangen. De klager verzoekt om terugstorting van het bedrag op zijn rekening.
Op 3/1/23 om 09.43 een bestelling gedaan via nextdirect.nl. Bestelling is blijkbaar niet goed doorgekomen, de betaling is echter wel gelukt… Het geld moet nu liggen bij worldplay, het bedrag wil ik graag teruggestort hebben op mijn rekening.
Mijn geld terug, 245 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
