Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen zondag een bestelling gedaan via Douglas. Het geld is wel van mijn bankrekening afgeschreven, maar ik heb nergens een bevestiging van de bestelling. De verkoper gecontacteerd en die heeft ook geen bestelling / geld binnen gekregen. Het geld is wel afgeschreven naar dit bankrekening nummer.

Gewenste Oplossing:

Het geld naar de verkoper Douglas zodat ik mijn bestelling kan ontvangen en anders mijn geld terugstorten.