Klacht: geld afgeschreven

rob54 op 26 januari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 januari 2015

Een klant van Worldpay meldt dat er al lange tijd maandelijks € 27,85 van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. Hij heeft nooit een schriftelijke machtiging gegeven en eist de terugbetaling van het geld van de afgelopen dertien maanden, evenals zijn uitschrijving. Indien hier geen actie op wordt ondernomen, overweegt hij om Tros Radar te informeren.

Mijn Klacht:

Er wordt al heel lang geld van mij rekeningnummer te weten € 27,85 per mnd terwijl ik daar nooit toestemming voor heb gegeven ik zat naar tros radar te kijken en daar kwam dit onderwerp ook aan de orde waar ik nooit een schriftelijke machtiging heb afgegeven, dus wil zo snel als mogelijk mijn geld van de afgelopen dertien maanden terug vorderen en tevens mij uit te schrijven, gebeurd dit niet ben ik genoodzaakt tros ook hierover te berichten.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort is en ik nooit meer afgeschreven zie worden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM