Klacht: geld afgeschreven

sandraievit op 17 december 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 december 2013

Een klant van Worldpay heeft een klacht ingediend over een ongewenste afschrijving van €10,00. De afschrijving is gedaan zonder de juiste machtiging, wat heeft geleid tot onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

geld ongewens afgeschreven

BETALINGSKENM. 403122015907
MARKTPLAATS.NL / BET.KENMERK* 20
2219683
MARKTPLAATS
-10,00
Machtiging

Gewenste Oplossing:

geld trug en dat dit stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM