Klacht: Geld afgeschreven

Iris Van den Borre op 14 juli 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 juli 2022

Op 20 juni 2022 is er een bedrag van 146,10€ van de rekening van de klager afgeschreven, terwijl er geen bestellingen zijn geplaatst. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met Worldpay, maar de telefoonverbinding wordt steeds na enkele seconden verbroken.

Mijn Klacht:

Op 20 juni 2022 werd er 146,10€ van mijn rekening afgeschreven.
Ik heb geen enkele bestelling geplaatst via internet of iets telefonisch besteld.
Kan Worldpay niet bereiken, telefoon wordt steeds na enkele seconden afgebroken.

Gewenste Oplossing:

1 enkele oplossing : geld terug storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris Van den Borre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM