Giana_dk op 10 mei 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 10 maart is er €45,38 van de bankrekening van de klager afgeschreven door Worldpay, zonder dat de klager hiervan op de hoogte was. De klager vraagt zich af waar deze uitgave vandaan komt.
Er werd €45,38 van mijn bankrekening gehaald door dit bedrijf op 10 maart. Ik weet van niets. Waar ik dit geld zou hebben uitgegeven?
Ik zou graag mijn geld teruggestort krijgen. Als dit niet het geval is zal ik gerechtelijke stappen moeten ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Giana de Kat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
